Minister Sophie Hermans ontvangt resultaten van landelijke pilots rond duurzaam schadeherstel
Duurzaam schadeherstel moet de norm worden
Vandaag ontving minister Sophie Hermans van Klimaat en Groene Groei vijf brochures die de resultaten samenvatten van een serie succesvolle pilots rond duurzaam schadeherstel. De focus lag op CO₂-reductie.
Afgelopen twee jaar werkten het NIVRE, Schoonmakend Nederland en het Verbond van Verzekeraars intensief samen om duurzaam schadeherstel tot de norm te maken in de schadeherstelbranche. De drie ketenpartners onderzochten met pilots hoe schadeherstelprocessen – van opname en beoordeling tot herstel en afhandeling – kunnen bijdragen aan een lagere CO₂-uitstoot, zonder concessies te doen aan kwaliteit of klanttevredenheid.
Experts
Samenwerken leidt tot CO₂-reductie
De resultaten laten zien dat de transitie naar duurzaam schadeherstel niet alleen noodzakelijk, maar ook haalbaar is; structurele verduurzaming ligt binnen handbereik wanneer partijen samenwerken en hun processen slimmer inrichten.
Met dit gezamenlijke project willen de betrokken partijen laten zien dat duurzaam schadeherstel de norm moet worden. De vijf brochures laten zien hoe CO₂-reductie in de praktijk kan worden gerealiseerd, en bieden een praktisch stappenplan voor organisaties die hun schadeafhandeling verder willen vergroenen.
Directeur van Schoonmakend Nederland, Rob Rommelse, Schoonmakend Nederland: “Er is veel werk verricht sinds de start van het Duurzaam Schadeherstel-traject. De ambitie is groot en het is mooi te zien dat door samen te werken, en te kijken hoe processen beter of slimmer kunnen, we samen in staat zijn CO₂-reductie te realiseren. Ik ben er trots op dat we dit gezamenlijk in beeld kunnen brengen.”
Directeur van het NIVRE, Susan Mogony: “De keten beweegt. Verzekeraars, schade-experts en herstelbedrijven zien het allemaal: we moeten actief bijdragen aan een duurzamere toekomst. Niet omdat de regels ons daartoe dwingen. Het besef doet dat. We dragen immers verantwoordelijkheid voor onze impact. Elk schadeherstelmoment is dan ook een kans om te kiezen voor toekomstbestendige oplossingen en de pilots laten zien dat relevante partijen in de keten ook echt dezelfde kant op willen. Nu is het dan ook het ultieme moment om daadwerkelijk door te pakken.”
Directeur van het Verbond van Verzekeraars, Geeke Feiter-Van Heuvelen: “Tijdens dit traject hebben we een grote waterschade in ons kantoorpand gehad en gezien dat de impact van duurzaam schadeherstel echt significant is. Ook zien we dat die werkwijze nog niet voor alle partijen vanzelfsprekend is. Met deze brochures laten we zien dat het kan en geven we handreikingen hoe marktpartijen hiermee aan de slag kunnen gaan.”
Met de presentatie van de brochures werd de eerste wave officieel afgesloten. Het manifest Duurzaam Schadeherstel staat aan de vooravond van wave 2 en zoekt momenteel partijen bij elkaar die samen willen bouwen aan een aanpak waarin duurzaamheid, samenwerking in de keten en klantgerichtheid in de schadeketen centraal staan.
De vijf brochures